Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/einen
Call-Center-Agent für In- und Outbound (m/w)
Ihre Aufgaben
- Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung
- Kundenberatung und -betreuung
- Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeiter
- Bestellannahmen
- Reklamationsbearbeitung
- Auf- und Ausbau der Kundendatenbank
- Eingabe von Kundenkontakten
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Telemarketing und/oder Callcenter mit Schwerpunkt In- und Outbound
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Rede- und sprachgewandt
- sicheres und selbstbewusstes Auftreten sowie gute Umgangsformen
- organisiertes, systematisches Arbeiten







