Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/einen

Call-Center-Agent für In- und Outbound (m/w)

Ihre Aufgaben

 - Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung
 - Kundenberatung und -betreuung
 - Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeiter
 - Bestellannahmen
 - Reklamationsbearbeitung
 - Auf- und Ausbau der Kundendatenbank
 - Eingabe von Kundenkontakten

Ihr Profil

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Telemarketing und/oder Callcenter mit Schwerpunkt In- und Outbound
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Rede- und sprachgewandt
- sicheres und selbstbewusstes Auftreten sowie gute Umgangsformen
- organisiertes, systematisches Arbeiten

 

 

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